壁挂炉Ep指的是一种燃气壁挂炉，Ep则是其型号名称。当壁挂炉Ep出现故障或故障现象时，可能是以下问题：

1. 燃烧不足或燃烧不畅：这可能是由于管路阻塞或者阀门受损，导致气体无法流向燃烧室。同时，还有可能是气量调节不当或者供气不足导致的。

2. 内部器件故障：壁挂炉Ep内部含有多个器件，包括传感器、燃烧器、电路板等等。一旦其中一个器件发生故障，都有可能导致壁挂炉无法正常工作。

3. 供气管路问题：供气管路可能存在老化、损坏或者堵塞等问题，这些问题都将影响壁挂炉Ep的正常工作。

4. 燃气泄漏问题：如果检测到燃气泄漏，则一定要立即关闭壁挂炉Ep，以免出现严重后果。

5. 清洁不当导致：长期使用过程中，壁挂炉Ep会产生灰尘、杂质等，如果不及时清理，将对其正常工作产生影响。

总之，壁挂炉Ep出现故障的原因主要为管路阻塞、燃气不足、内部器件故障、供气管路问题、燃气泄漏和清洁不当等，我们需要及时排查和解决这些问题，以确保壁挂炉Ep的正常工作。