当冰柜出现漏电情况时，一定要立即采取措施，以避免安全事故的发生。下面是解决这种问题的步骤：

1. 断电：首先，断电是保护自己的首要步骤。切断电源可以减少漏电的危险。在操作之前一定要确认切断所有电源。

2. 检查线路：检查冰柜的电源线路是否损坏或破裂。如果发现线路上出现损坏或破裂，一定要更换零件，在操作之前一定要确认无危险。

3. 检查开关电源：打开冰柜的开关，观察是否存在电晕现象。同时，可以用工具测量插座是否正常工作。

4. 更换维护零部件：如果冰柜出现漏电问题，可能是由于某些零部件的损坏导致的，比如说温度控制器、压缩机等。在这种情况下，建议更换损坏的零部件，以避免安全事故的发生。

5. 请专业维修人员处理：如果以上的措施不能解决问题，那么就需要请专业的维修人员进行处理。由于冰柜维修需要懂得电学以及制冷知识，所以需要请相关专业人员进行检修。

6. 预防措施：为了避免类似问题的发生，要定期保养维修冰柜，确保其正常工作。如果使用过程中有异常的情况，及时检查修理。另外，要保持清洁，避免尘土和水气进入机内。

总结：冰柜出现漏电问题是十分危险的，一定要引起重视。一旦发现漏电情况，要切断电源，确认无危险后再进行后续处理。同时，建议使用过程中定期保养维修，避免出现安全问题。