当您发现饮水机冷热水管都热时，您可能会感到困惑和担心，不知道该怎么解决。这种情况通常是由于以下几个原因引起的，但您可以尝试解决这些问题以获得更好的饮水机使用体验：

1. 温度传感器故障：如果饮水机的温度传感器出现故障，热水和冷水可能会同时变热。您可以联系维修人员来修复或更换温度传感器。

2. 水温过高：如果您的饮水机安装的环境温度过高，或者水温设定过高，那么就可能导致冷水管也变得热。尝试将水温设定在适合您需求的温度范围内。

3. 热水阀门故障：如果饮水机的热水阀门出现故障，水可能会从冷水管流入热水管，导致冷水管也变得热。您可以联系维修人员来检查和修理阀门。

4. 冷水管过短或受热：如果您的饮水机的冷水管过短或没有隔热，可能会受到热水管的影响，导致冷水变热。您可以在冷水管上添加隔热材料来解决这个问题。

总之，当您发现饮水机冷热水管都热时，不要慌张，首先检查问题的原因，然后采取相应的措施来解决问题。如果您不确定该怎么做，最好联系维修人员进行检查和修理。这样可以确保您的饮水机长期稳定运行，保证您能够得到清洁、健康和安全的饮用水。