当房客向房东反馈马桶不好用的问题时，房东应该及时地采取措施来解决问题，以避免租客的不满和投诉。

首先，房东需要了解具体问题。因为马桶不好用可能有很多原因，例如漏水、水压过低等等。房东可以与租客沟通，了解马桶的具体问题，以便更好地解决问题。

其次，房东可以检查一下马桶的状态。如果发现问题是由于漏水或堵塞引起的，房东可以使用一些简单的方法进行修理，例如用马桶泵通风管道来舒缓压力、使用马桶疏通器进行疏通等。

如果房东发现马桶需要更换，那么房东需要确保安装一个高品质的马桶，以确保长期使用。在这种情况下，房东需要与租房公司或马桶供应商进行联络，以获得更好的建议和支持。

最后，作为房东，我们需要保持良好的沟通和合作关系，避免任何冲突和不必要的费用。如果马桶问题影响到了租户的正常生活，那么房东需要积极解决问题，并为不便给予歉意和赔偿，以保持租客的满意度和长期租赁。