如果您的三星电视机出现系统故障，以下是一些可能的解决方案：

1. 重启电视。有时，问题可能是临时的，并且重启电视可以解决问题。通过按下电视机后面的电源按钮或遥控器上的电源按钮，将电视机关闭并等待几分钟，然后再次打开电视机。

2. 更新电视软件。如果重启电视仍无法解决问题，则可能需要更新电视机上的软件。前往三星官网，下载最新版本的软件，并根据说明进行安装。

3. 恢复出厂设置。如果电视机仍有问题，您可能需要逐一解决问题。如果您确定问题可能在设置中，请考虑将电视机恢复出厂设置。在菜单中查找“设置”，然后查找“恢复出厂设置”选项。

4. 联系三星客户服务。如果至此仍无法解决问题，请考虑联系三星客户服务。他们将能够更深入地了解您的问题，给出更详细的指导和支持，并有可能派遣专业人员进行维修。

请注意，这些方法只是可能的解决方案之一。根据问题的性质和您的电视型号，可能需要采取其他特定的解决方案。