厕所马桶坑不能存水可能是由于多种因素引起的，常见的原因包括马桶坑堵塞、漏水、排水孔堵塞等。 如果你遇到了这种情况，不必担心，下面提供一些解决方法。

1. 清除马桶坑堵塞。使用马桶刷和马桶通便器沉头压住出水口多次冲洗即可。如果仍然堵塞，可以尝试使用管道疏通剂来清理管道。

2. 更换座圈。座圈是固定马桶座的环形零件，如果座圈使用时间太长而且出现磨损情况，则会影响马桶的密封性。此时需要更换座圈。

3. 检查螺栓是否松动。马桶的底部固定在地面上，常常使用的螺栓可能会松动，这会导致排水口与排水管之间的关系不好，从而导致马桶不能存水。所以，检查螺栓是否紧固并调整它们的位置。

4. 检查排水孔是否堵塞。有时马桶的排水孔会被吸入异物堵塞，这会导致排水不畅。打开马桶面板，使用钳子或其他工具来清除排水孔。

5. 检查水箱的工作情况。检查水箱中水位是否足够，水箱内部是否有漏水现象。

总之，如果马桶不能保持水位，需要在对其各个部件进行检查之后，采取正确的措施解决问题。有时候需要专业人员来处理，这样可以确保问题被完全解决。