惠普打印机是一款普遍应用的打印设备，具有打印质量高，打印速度快，易于使用等优点。而在使用过程中，使用者常常会发现打印机颜色出现异常，这时候我们该如何解决呢？

1.检查耗材情况

首先，我们需要检查打印机的耗材情况，包括是否有彩色墨盒或彩色打印头等，如果有就需要检查它们的使用情况，看看是否已经用光或用尽了。如果需要更换，就需要购买相应的耗材。

2.检查打印设置

其次，我们需要检查打印机的设置是否正确。在进行打印前，我们需要通过打印机驱动程序或打印软件的设置，选择正确的颜色模式，如“彩色打印”、“黑白打印”等，确保打印机按照我们的要求输出颜色。

3.清洁打印头

如果打印机颜色仍然出现异常，那么我们需要清洁打印头。打印机的打印头容易堵塞，特别是长期不使用的打印机，打印头里面的墨水会干掉，致使打印渐变变淡或出现颜色偏差。因此，需要定期对打印头进行清洗。我们可以通过打印机驱动程序中的“清洁打印头”功能或是专用的清洗卡进行清洗，清洗后的打印机颜色就可以恢复正常。

4.检查打印机故障

如果打印机颜色问题仍然没有得到解决，那么就可能是设备出现了故障。比如，打印头烧坏、墨水管道堵塞等问题都会导致打印机颜色异常，此时需要联系售后人员进行处理。

综上所述，打印机颜色出现异常是一件比较常见的问题，我们需要注意平时使用打印机的维护，以及检查打印设置是否正确，只有这样才能确保打印机其颜色始终保持正常输出。