网络电视机顶盒是一种可以通过网络接入电视的设备，使其具备了更多的功能和使用方式。但是，网络电视机顶盒也有可能会出现故障，下面介绍一些常见故障及其解决方法。

1. 无法正常联网：这种情况一般是由于网络设置不正确或是网络信号不佳所致。这时候可以尝试重启机顶盒或是路由器，检查网络连接，重新设置网络参数等方式来解决问题。

2. 信号源无法正常连接：可能是连接线路出现了问题，需要检查连接线路是否插好，是否损坏。另外，如果是机顶盒自带的应用出现信号源无法正常连接的情况，可以尝试卸载并重新安装相应的应用程序。

3. 播放器无法正常播放：这种情况可能是由于机顶盒的存储空间不足，或是播放器本身出现了故障。建议清理无用文件，释放存储空间，或是更换其他播放器进行播放。

4. 遥控器无法正常使用：这种情况一般是由于遥控器的电池电量不足或是接收器故障所致。可以更换新电池或是更换接收器解决问题。

总的来说，网络电视机顶盒故障大多数是由软件或硬件故障所致。尤其是软件方面的故障可以通过重启或重新设置来解决。而对于硬件方面的故障，需要更换或修理设备。为了避免出现故障，平时需要注意使用和保养，避免摔打和污染。