热水器是我们家里常见的家电之一，但是在使用过程中，我们有时候会遇到一些故障，如热水器触摸板的故障。一旦出现这种情况，我们应该如何解决呢？下面是一些有关热水器触摸板故障的解决方法。

1.检查电源：首先，我们需要检查热水器是否断电，以及电源是否正常。如果电源不稳定，会引起热水器的故障，这时需要重新确定电源是否稳定，并尝试重启热水器。

2.清理触摸板：触摸板可能会被灰尘、污渍等堵塞，导致触摸板故障。此时，我们可以使用清洁剂和干布来清洁触摸板，以使其恢复正常。

3.更换触摸板：如果清洁触摸板后仍不能正常工作，那么我们需要更换新的触摸板。我们可以联系专业的维修商，或者搜查热水器品牌的在线商店，以获得所需组件。

4.维修：如果我们在家能够自行维修，可以在网上搜索热水器维修的相关文章或视频，并参考维修说明书或视频进行自行维修。

总之，在解决热水器触摸板故障时，我们需要先检查电源、清理触摸板，并尝试重启热水器。如果这些方法仍然不起作用，我们可以考虑更换新的触摸板或维修。但无论我们采用哪种方法，我们都应该遵循相关的安全常识和操作指南，以确保我们的安全和热水器的正常工作。