当你在租房过程中热水器出现问题时，这确实是件麻烦的事情。以下是解决这个问题的几个步骤：

1. 拨打管家或房东的电话。如果你租的是公寓或房屋，通常会有一个管家或房东来处理房子出现的问题。首先，你需要拨打他们的电话并向他们详细陈述问题，让他们知道热水器出现了故障。

2. 了解租房合同。在这种情况下，你需要查看租房合同的条款和条件，以了解你是否有权要求房东或管家在热水器出现故障时进行维修或更换。

3. 暂时使用其他设施。如果热水器无法立即修复，你可以使用其他设施来解决问题，比如使用热水壶或电水壶加热水，或使用公寓或房屋的共用浴室。

4. 记录所有的细节。在租房过程中，任何涉及问题的事项都需要记录下来，比如联系管家或房东的时间、描述问题的信息、维修的时间等等。这将有助于你处理任何可能的后续纠纷。

5. 如果情况变得严重，寻求法律援助。如果你认为房东或管家没有按照租房合同的条款和条件进行处理，你可以考虑咨询法律专业人士来获取帮助和保护你的权益。

总之，租房过程中出现热水器故障是很常见的问题。当你遇到这种情况时，可以尝试以上的步骤来解决问题，并保护自己的权益。