海尔燃气壁挂炉是现代家庭中的一种必备设备，能够提供温暖的供暖和热水。但是，在使用过程中，可能会遇到一些问题，比如壁挂炉不工作、故障、出现报警等情况。以下是关于如何解决海尔燃气壁挂炉04故障的方法。

1. 检查电源：如果海尔燃气壁挂炉无法工作或停止工作，首先要检查电源是否正常。确保电源插座没有故障，电源开关已打开，电源是否断电等。

2. 检查燃气阀门：如果海尔燃气壁挂炉无法开启，打开燃气的阀门，确保燃气供应正常。同时也要检查燃气阀门是否完全关闭，如有燃气泄漏问题需要及时修理。

3. 清理燃气壁挂炉：海尔燃气壁挂炉的故障可能是因为机器内部出现了灰尘积累或脏污的原因，缺乏保护影响其正常工作。清洗燃气壁挂炉时，应关闭燃气阀门，并从插座拔下插头，使用布或软刷子清洁其表面，确保其干净。

4. 更换燃气储罐：如果海尔燃气壁挂炉04出现故障，可能是由于燃气储罐更换周期到了导致的。建议进行更换操作以确保设备的正常使用。

5. 联系专业人士：如果海尔燃气壁挂炉04故障无法通过以上措施解决，并且没有更换周期的原因，建议联系专业维修人员进行检查和修复。

总之，对于海尔燃气壁挂炉04故障，我们可以从多个方面入手，逐步排除问题，确保设备正常工作。同时还要注意每年对设备进行定期的维护保养，以延长设备的使用寿命。