冰箱保鲜室不凉可能会给食物的保鲜带来困扰，如果您的冰箱保鲜室不凉，请您按照以下步骤解决问题。

1.检查冰箱门的密封性

快速打开和关闭冰箱门也可能会导致保鲜室不凉的问题。请检查冰箱门的密封性，确保门的垂直位置和橡胶密封条的完整性良好。如果密封条已经老化或损坏，请及时更换。

2.检查冰箱内部温度设置

保鲜室的温度应该在0℃到5℃之间。如果温度设置过高，保鲜室的温度可能会变得不稳定。请根据您的冰箱型号，使用说明书上的温度控制信息，将温度设置正确。

3.检查食物的存放位置

确保您将食物正确地存放在冰箱中。食物存放不当，可能导致保鲜室局部不凉的问题。请按照食品的需求存放，比如肉类应该放在较低的位置以保证冷却，而奶制品和果蔬应该存放在较高的位置，以避免过冷。

4.检查冰箱的清洁情况

如果您的冰箱内部杂乱无章或灰尘积累，这可能会影响冰箱的制冷效果。请定期清理冰箱内部，并确保冰箱通风良好。

5.调整冰箱压缩机和散热器

如果以上方法都不能解决问题，请考虑调整冰箱压缩机和散热器的位置。如果太近，它们会过度运行并产生过多的热量。请将它们放在足够通风的地方。

总之，如果您的冰箱保鲜室不凉，请先检查密封性、温度设置、食物存放位置、冰箱清洁情况等问题。如果这些方法都没有解决问题，建议您联系专业维修人员，以确保冰箱可靠运作。