跑步机马达转子不动是因为马达出现故障导致的，通常是由于马达转子的电路出现了问题。这可能是由于连接电线出现松动，接头锈蚀等原因引起的。对于这种情况，我们需要采取一些措施解决。

首先，检查电机线路是否连接。打开跑步机机体，检查电机连接是否松动。如果连接松动，则应重新插入。同时，应检查连接器是否生锈，并及时进行清洗。如果连接器生锈，则需要更换连接器。

其次，检查电机是否损坏。检查电机是否存在烧伤状况。如果电机烧伤，则需要更换电机。另外，还应检查电机的转子是否被卡住。如果电机转子被卡住，需要拆卸电机进行清洁。

最后，检查跑步机配件是否正常运作。检查跑步机的传动带是否损坏或松动。如果传动带损坏或松动，则需要更换传动带。另外，还应检查跑步机是否缺乏润滑，如果是，需要将润滑油添加到传动带上。

对于无法解决的问题，建议找专业维修人员进行检查和修理。跑步机马达转子不动可能会导致跑步机无法正常使用，所以及时处理是非常必要的。