云米洗衣机弹簧故障是指洗衣机在使用过程中，由于弹簧受损或者老化导致失去弹性，无法支撑合适的动力，进而影响到洗衣机的正常使用。具体表现为：洗衣机启动后出现异响、洗涤过程中洗衣机晃动幅度过大、甚至无法正常转动。

造成云米洗衣机弹簧故障的原因可能有多种，如长时间负载工作、过载使用、使用年限过长以及外部原因等。例如，洗衣机内外部分件松散、阻塞和漏水等都会对弹簧造成损伤，进而导致洗衣机使用效果不佳。

对于出现云米洗衣机弹簧故障的情况，我们建议用户可以通过以下解决方法尝试解决：

1.更换损坏的弹簧：将旧的弹簧拆下来，使用专用工具将新弹簧安装到合适位置处，确保弹簧与洗衣机的相应部件间协调合作。

2.调整洗衣机架构：查找洗衣机架构中是否出现变形或损坏，如有可以进行调整或更换部件，进而修复洗衣机的弹簧故障。

3.维护洗衣机：经常进行洗衣机清洗、保养和维护，避免因为污垢和灰尘的堆积导致弹簧失效。

总之，对云米洗衣机弹簧故障，我们应该尽早解决，及时进行修理，避免进一步损坏。同时，用户在日常使用过程中也应该注意洗衣机的保养和维护，这样才能让洗衣机在使用寿命内保持正常的效果。