海尔洗衣机没有水位可能是因为以下原因：

1. 传感器故障：海尔洗衣机配备了水位传感器，用于检测洗衣机内的水位。如果传感器出现故障，洗衣机就无法准确地检测水位。此时，需要将洗衣机维修或更换传感器。

2. 水管堵塞：如果洗衣机的水管被堵塞，水无法正常流入洗衣机中，导致水位无法升高。检查水管是否有堵塞，排除堵塞后站在一旁观察是否有水直接流入洗衣机。

3. 排水管问题：如果排水管管道状况不良，也会影响洗衣机的水位。如果排水管被堵塞或折弯，水会堵塞在洗衣机内部，导致水位不升。清洗排水管，以确保水能够顺利排入排水管中。

4. 滤网阻塞：在一些型号的海尔洗衣机中，滤网的堵塞可能导致水位无法升高。可以按照说明书中的步骤打开滤网并清理。

5. 电路板故障：如果洗衣机的电路板出现故障，也可能导致水位无法升高。这种情况下，需要将洗衣机送修或更换电路板。

最后，用户在使用过程中，还需要注意洗衣机是否有相应的功能设定，如快洗、节水等等，可以根据洗衣机提示，选择相应的功能，以确保洗衣机的正常使用。