当厕所和地漏同时堵了，这确实是一件很令人头疼的事情。但是，我们没有必要惊慌失措，只需遵循一些简单的步骤来解决这个问题。

第一步：检查混水管道

首先，我们需要检查混水管道是否正常。如果混水管道堵塞，厕所和地漏都会受到影响。你可以找一根长棍子或者钩子，把管道里的积物钩出，或者使用一些管道通淤剂来冲洗管道。

第二步：使用马桶疏通器

如果管道没有任何问题，那么我们需要使用马桶疏通器来解决这个问题。先用水冲洗一下厕所和地漏，然后把马桶疏通器放在马桶盖子上，迅速按下几次，这样可以产生一定的压力，将堵塞的物质推出管道。

第三步：使用化学清洁剂

如果以上两个步骤都没有办法解决问题，我们可以使用一些化学清洁剂。这些东西可以溶解堵塞物质，恢复管道的正常运行。但是，这些化学清洁剂对管道和下水道有一定的腐蚀作用，所以我们需要在使用之前仔细阅读标签上的说明，并且在使用时务必戴上手套和护目镜。

最后，如果以上所有的方法都无法解决问题，我们需要寻求专业帮助。我们可以找一个水暖工来检查管道，确定问题的根源并解决问题。

总的来说，当厕所和地漏同时堵了，我们需要冷静应对，采取正确的措施来解决问题。寻求专业支持可以帮助我们更快的解决问题。