壁挂炉是现代家庭的暖气主要设备之一，但是如果壁挂炉出现起不了火的情况，那么不仅仅会影响到家庭供暖，还可能导致一些危险，如果您遇到了这个问题，可以参考以下方法：

1.检查供应气体

首先检查壁挂炉的气体供应是否正常，核实燃气管道和阀门是否正常连接，并且燃气阀门是否打开。

2.检查点火器

如果气体供应正常，但是炉子还是无法点燃，需要检查点火器是否损坏或有松动的地方，有必要时可以清洁以去除污垢。如果点火器需要更换，建议联系专业的维修人员来进行更换。

3.检查燃气阀门

如果点火器没有问题，还需要核实燃气阀门是否打开、关闭是否正常。当壁挂炉连接到煤气供应管道时，燃气阀门有时会被关闭。如果阀门关闭了，需要把它打开，以便燃气可以流入您的炉子中。

4.检查电源线

壁挂炉还需要电源的支持，如果电源线松动或者烧坏，那么也会导致炉子无法启动。需要确认插头是否插好以及电源是否正常。

5.如果问题仍存在，联系专业人员进行修理

如果以上方法仍然无法解决起不了火的问题，这时需要联系专业人员进行维修，更换或修理可能需要更高的专业技术，需要专业人员进行处理。

总之，壁挂炉起不了火的问题，需要进行系统性的检查，找到问题的症结所在。不可自行拆卸、修理等，如果自行操作可能会带来不安全因素。因此建议用户找到信誉良好、具有专业维修经验的公司或人员来进行维修处理。