电脑重置是指将电脑恢复到出厂设置的状态，可以解决电脑运行缓慢、出现故障等情况。但是有时候，电脑重置会出现失败的情况，此时我们应该怎么办呢？

首先，我们需要确定重置失败的原因。一般来说，电脑重置失败的原因有以下几种：

1. 硬件问题：电脑内存或硬盘出现异常，导致重置失败。

2. 软件问题：操作系统或重置程序出现错误，导致重置失败。

3. 数据损坏：电脑存储的数据文件出现损坏或错误，导致重置失败。

接下来，根据不同情况采取不同的解决方案：

1. 硬件问题：如果是因为硬件问题导致的重置失败，建议联系专业的电脑维修人员进行修复或更换。

2. 软件问题：如果是因为操作系统或重置程序出现错误导致的重置失败，可以尝试重新下载重置程序或更换操作系统。

3. 数据损坏：如果是因为电脑存储的数据文件出现损坏或错误导致的重置失败，可以尝试使用数据恢复软件进行修复。

总之，电脑重置失败的情况较为复杂，需要我们对电脑的硬件和软件有一定的了解，并具有一定的技术水平，如果对电脑的维护不够熟练，建议寻求专业的技术支持。