海尔直饮水机是一款高性能的饮用水过滤器。其拥有多种功能，如直饮、加热、制冷、净化、保温等。然而，由于长时间使用或者错误使用，海尔直饮水机也会出现一些故障。下面就来介绍一下一些常见的海尔直饮水机故障及其排除方法。

1.水流缓慢或没有水流：此故障可能是由于过滤器阻塞造成的。建议更换过滤器。

2.水味有异味：此故障可能是由于过滤器未更换造成的。建议更换过滤器。

3.水温过高或过低：此故障可能是由于温控器失效造成的。建议更换温控器。

4.滴水：此故障可能是由于水箱密封不严造成的。建议检查水箱密封情况。

5.无冷或无热：此故障可能是由于压缩机或者加热器故障造成的。建议更换压缩机或者加热器。

6.噪音大或者异响：此故障可能是由于风扇或者振动器故障造成的。建议停机检查并更换风扇或者振动器。

总之，海尔直饮水机故障的解决方法一般是根据具体问题进行检查和维修，以保证正常使用。如果用户遇到其他的问题，请及时拨打海尔服务热线进行咨询和解决。