如果电脑不能刷新，我们需要首先确定这个问题的具体原因。通常，这个问题可能由以下原因引起：

1.网络问题：如果您的计算机无法连接到互联网或网络速度很慢，也可能导致您的电脑无法刷新。在这种情况下，检查您的网络连接和速度，确保您的计算机能够正常连接到互联网。

2.浏览器问题：如果您使用的是浏览器出现问题，例如缓存过期、浏览器插件冲突等，也可能导致您的电脑无法刷新。此时，尝试清除浏览器缓存、重启浏览器或更换浏览器进行尝试。

3.硬件问题：如果您的计算机硬件出现了故障（例如内存、硬盘等），可能会导致电脑无法刷新。在这种情况下，建议您联系技术支持或维修服务中心进行维修。

如果您无法确定问题的原因，可以尝试以下方法：

1.重启电脑：任何操作系统都会有些许缺陷，重启电脑就能解决许多小问题。尝试重启计算机并检查此问题是否已解决。

2.检查网络：检查您的网络连接是否良好、稳定，是否有多余的电脑或其他设备使用了过多的带宽导致了网络拥堵或网络速度过慢。可以暂时关闭所有不必要的程序或设备，再尝试重新刷新页面。

3.清空浏览器缓存：在您的浏览器设置中清空缓存或历史记录，或者通过浏览器快捷键进行快速清空浏览器缓存。这可以排除浏览器缓存引起的问题。

4.卸载插件：如果您在使用插件，请尝试卸载插件以查看是否可以解决问题。

总之，如果您的电脑无法刷新，应该从以上方面入手逐个检查，并根据检查结果逐个解决相关问题。如果无法解决，则建议您联系专业技术支持人员进行进一步处理。