如果您尝试在电脑上使用U盘来安装操作系统，但是却遇到问题，以下是一些初步排除问题的方法：

1. 确认U盘是否良好。首先，您需要将U盘从电脑中移除并进行检查，确保它没有任何损坏或者驱动器错误。您可以在其他电脑上测试U盘来确定它是否运作良好，并且能够识别和读取数据。

2. 重新格式化U盘。如果U盘存在错误或文件损坏，您可以尝试重新格式化它。打开Windows资源管理器并右键单击U盘，选择“格式化”选项。请注意，这将清除U盘上所有的数据，并需要您重新安装它们。

3. 确认BIOS设置。有时候，电脑可能无法从U盘启动，因为BIOS设置不正确。您需要进入BIOS设置并确认是否将U盘作为启动设备。要进入BIOS设置，通常需要在电脑启动时按下特定的按键（如F2、F12等）。

4. 更换U盘或使用其他安装方法。如果以上方法都无法解决问题，您可以尝试使用其他U盘或使用不同的安装方法，例如光盘或者外置硬盘。

5. 联系专业技术支持。如果您需要进一步的支持，可以联系电脑制造商或者操作系统提供商的技术支持团队，他们可以帮助您解决问题并提供更准确的解决方案。