饮水机是我们日常生活中必不可少的家电之一，特别是在夏季，饮水机的使用频率会更高。但是，随着使用时间的增长，饮水机也会积累很多细菌和污垢，导致杯子和水龙头表面发霉，同时也会影响水质的卫生和口感。那么，当饮水机出现发霉问题时，该怎么处理呢？以下是一些解决方法。

1. 清洗饮水机

首先，断电并卸掉所有零部件，将水箱、水龙头和管道等浸泡在搀有白醋或食用碱的淡盐水中。分别擦洗每个部分，外壳是可以用碱水擦拭的，这个方法可以去除霉菌和藻类。可以在清洗孔倒入一些白醋或酒精，打开电源，循环加热清洗，这个效果也不错。

2. 更换过滤器

过滤器是饮水机中最易出问题的部分之一，水质很容易被污染，还会滋生细菌，导致使用后水质变差。因此，过滤器的使用寿命建议为3至6个月，最好订购新的过滤器。

3. 使用消毒液

在清洗饮水机的时候，可以在水箱内加入一些消毒液，比如84消毒液，漂白粉等，进行消毒处理，这样可以有效地杀灭饮水机内的细菌，减少异味和异色问题。

4. 定期更换水质

饮水机的水质很容易受环境和时间影响，会污染水质。一旦出现异味、异色、异物等情况，就应该及时更换水质，以保持饮用水的卫生和口感。

总之，对于家用饮水机而言，我们需要定期对其进行清洗和消毒，定期更换过滤器和水质，才能保证使用的水质卫生、口感清爽。一旦饮水机出现发霉问题，我们可以使用上述方法进行清理。同时，也建议大家平时定期清理饮水机，保证使用的水质清洁、健康。