如果电视出现白屏有声音的情况，可以从以下几个方面进行排查和解决：

1.检查连接线：首先需要检查电视的连接线是否插紧，是否存在松动等情况。检查电视机电源插头和视频信号线插座，如果出现松动的情况，需要重新插紧。

2.检查信号源：如果电视的信号源存在问题，也会导致电视出现白屏无图像的情况。可以尝试更换信号源，比如通过更换其他信号源接口、更换信号源线等方式解决。

3.检查遥控器：如果电视的遥控器存在问题，也会导致出现白屏无图像的情况。可以尝试更换遥控器，或者通过按键操作解决。

4.尝试重启电视：如果以上方法都无法解决问题，可以尝试重启电视机。可以拔掉电视机的电源线，等待几分钟后再插上电源线，再开机看看是否能够恢复正常。

如果以上方法还无法解决问题，需要请专业维修人员进行检修。同时，建议平时注意电视机使用时的温度、湿度等环境因素，避免在高温、潮湿的环境下使用电视机，以免对电视机造成损坏。