电脑不能关机可能是由多种问题引起的，如软件故障、系统崩溃、硬件故障等等。下面介绍几种处理方法。

1. 强制关机：如果电脑不能正常关机，可以尝试按住电源键长按5秒钟强制关机。这种方法虽然可以解决问题，但可能会损坏硬件或者导致未保存的数据丢失，建议在万不得已的情况下使用。

2. 进入安全模式：有时电脑不能正常关机是因为系统出现问题，可以尝试进入安全模式，从而修复系统。进入安全模式的方法不同的系统有所不同，常见的是在开机启动时按下F8键，然后选择安全模式进入。

3. 结束任务：可能是有某个应用程序或进程卡在了关机界面的后台任务中。可以通过按Ctrl+Alt+Del打开任务管理器，然后在进程或应用程序中找到相应进程或程序，右键选择“结束任务”来结束进程或程序，再尝试重新关机。

4. 检查外部设备：有时电脑不能关机是因为外部设备问题造成的，如未完全安装驱动程序、USB设备没拔出等。在关机前检查所有外部设备，确认驱动程序已完全安装并断开USB设备才进行关机。

5. 更新系统：如果电脑不能关机是系统问题，可以考虑更新操作系统。寻找最新的操作系统版本并重新安装，修复系统可能解决问题。

总之，了解电脑的基础知识并掌握一些简单的处理方法，可以在解决电脑不能关机的问题时提高效率和准确性。