空调外机上出现霜的主要原因是因为外面的温度过低导致的。当空气中的水分遇到低于室温的金属表面时，就会在表面结成霜。这就好比你在冬天出门的时候，一旦你的呼气接触到寒冷的空气，会马上形成一层白色的霜。

空调外机在使用中，会不断从室内吸入空气，并利用它重新冷却空气后排出室外。如果室外的温度过低，空调就会在工作过程中从空气中吸收大量水分，这些水分在管道内通过压缩处理后进入到空调机组中。机组内的冷凝片会和水分接触并迅速冷却，从而将水分凝结成水珠或者霜。

当外界温度处于0℃以下时，空调外机的工作效率会受到明显的影响，这是因为空气中的水分容易结成冰霜。因此，当空调外机的表面出现霜的时候，我们不必过于担心，这是正常现象，不会造成机器的损坏。

但是，如果空调外机持续出现霜，且霜层越来越厚，那么就需要重视了。霜层过厚会导致机组内部的温度过高，从而影响机器的正常运转，这时候需要联系专业人员进行维修。

简而言之，外机出现霜是正常现象，但是如果异常且过度，还是需要找专人查看。