当您的电脑在启动过程中遇到蓝屏，上面还有一些字母，这通常意味着发生了某种类型的系统错误。这些错误可能与硬件、软件或驱动程序有关。虽然蓝屏问题很讨人厌，但是它们通常可以通过一些简单的步骤进行修复。

以下是一些可能会帮助您解决蓝屏问题的步骤：

1. 重启电脑：首先，您可以尝试重新启动电脑。有时这足以解决蓝屏问题。如果您仍然遇到该问题，则可以移动到下一步骤。

2. 检查硬件故障：蓝屏通常是由硬件问题引起的。您可以检查内存、硬盘驱动器、显卡和其他设备是否有任何问题。如果您发现硬件故障，则可能需要更换该设备或使用其它方法进行修复。

3. 更新驱动程序：驱动程序可以帮助您的计算机与硬件设备之间进行通信。如发现驱动程序问题，可能会导致蓝屏出现。您可以检查所有驱动程序是否都是最新版本。如果不是，请下载最新驱动程序并安装它们。

4. 根据错误代码扫描病毒：有些蓝屏错误可能是由恶意软件引起的。您可以运行反病毒软件扫描系统以查找有问题的文件。

5. 恢复系统：如果您遇到无法解决的蓝屏问题，您可以尝试使用系统还原工具来将系统恢复到之前的状态。

总之，在尝试上述方法之前，最好将您的重要数据备份。这样，即使您需要重新安装操作系统，您也不会失去任何内容。如果您对电脑自己进行维修没有把握，最好让专业人员来帮助您解决问题。