海尔冰箱是我们生活中常见的厨房电器之一，它方便我们储存食材和保鲜食品。然而，在使用过程中时常会遇到一些问题，比如海尔冰箱灯不亮不制冷的情况。以下是可能出现这种问题的原因及应对措施。

1. 电源问题。首先应检查冰箱的电源线是否插牢，电源是否正常。如果出现电源故障，应更换电源线或者联系专业人员进行检修。

2. 冷凝器清洁不彻底。如果冷凝器长期没有进行清理，上面会堆满灰尘和污垢，导致热量无法散出，从而冷却效果下降，因此需要定期清洗冷凝器。可以用刷子和吸尘器清理冷凝器。

3. 漏冷剂。除了以上两种原因，海尔冰箱灯不亮不制冷的主要因素是漏冷剂。冷媒是冰箱正常工作的重要组成部分。如果冰箱内的冷媒泄漏，就会导致制冷效果下降，这时需要找专业维修人员来修理。

4. 温控器失效。温控器负责控制压缩机的启动和停止来实现控制温度的功能，如果温控器失灵，冰箱就会出现制冷问题。

总而言之，对于海尔冰箱灯不亮不制冷的问题，要先依据出现问题的原因来选择对应的解决方法。如果只是电源问题，可以进行简单的插拔电源操作解决；如果是因为长期未清洗导致制冷效果下降，可以进行清洗；如果是漏冷媒或温控器失效等较为严重的问题，则需要求助维修人员进行修理。在平时的使用中，可以注意合理的使用方法，并按时维护清洁，以延长使用寿命。