如果您的东芝复印机出现故障，您需要采取一些措施来解决问题。以下是一些可能导致东芝复印机出现故障的原因以及如何修复这些问题的建议。

1. 检查电源和电缆

首先，确保您的东芝复印机连接到可靠的电源。检查电缆是否齐全，连接是否牢固。如果电缆有损坏或连接不良，则可能会导致电源问题，因此您需要更换电缆或重新连接电缆。此外，检查网络连接是否牢固。如果您的复印机是通过网络连接的，则需要确保网络连接良好。

2. 清洁打印机

如果您的东芝复印机出现故障，可能需要对打印机进行清洁。请务必清洁打印机的滚筒和打印头，以确保打印机正常运行。此外，您还应定期清洁进纸盘和出纸盘，以确保打印机能够顺畅地传输纸张。

3. 更新驱动程序和固件

如果您的东芝复印机故障，可能需要更新驱动程序和固件。切勿忽略这一步，因为更新固件和驱动程序可以解决许多问题。您可以从东芝网站下载最新版本的驱动程序和固件，也可以联系服务人员获取更新。

4. 更换耗材

如果您的东芝复印机出现故障，将耗材更换为新的可能解决问题。例如，更换碳粉盒等耗材可以提高打印质量，并确保打印机正常工作。如果需要更换耗材，请确保使用与您的东芝复印机兼容的正确耗材。

如果无论您采取何种措施都无法解决问题，请联系东芝授权的服务提供商或技术支持人员。他们将能够提供帮助和指导，并帮助您修理复印机。