电脑复印机是我们日常工作、学习中非常常用的一种设备，可以帮助我们快速地复制、打印和扫描文件等。但是，在使用复印机扫描文件的过程中，也有可能会遇到一些问题，比如复印机无法扫描文件。那么，电脑复印机扫描不了怎么办呢？

首先，我们需要确认一下是否已经正确地连接了复印机和电脑。如果没有连接好，或者连接线及电源线出现异常，那么复印机也是无法正常工作的。如果是使用无线网络连接复印机的话，需要确保无线网络连接正常，最好尝试重新连接或者更换无线信号较好的地方。

其次，我们需要检查一下相关的软件和驱动是否已经安装并且更新。如果需要更新软件或驱动，可以尝试到网站或者其他可信来源进行下载和安装。另外，也可以尝试卸载旧的驱动和软件，重新安装最新版本的驱动和软件。

除此之外，还有一些可能导致复印机无法扫描的常见问题需要检查，比如扫描头是否清洁、文件格式是否支持、文件路径是否正确等等。如果以上方法都无法解决问题，建议拨打厂家售后电话或者到专业的维修机构进行检测和维修。

总之，电脑复印机无法扫描是很常见的问题，在排除了基本的硬件和软件问题后，我们需要认真检查可能导致问题的各种因素，尽可能地找出问题并做好解决方案，以保证复印机的正常工作。