壁挂炉故障码e1是指壁挂炉出现了电源供应故障，其中的原因可能是由于翻转开关关闭、内部供电线路短路或者是主电源出现了故障等等。

如果您的壁挂炉出现了e1故障码，建议您按照以下步骤进行排查和修复：

1. 检查翻转开关是否已经关闭

翻转开关是壁挂炉的电源开关，如果这个开关没有打开，那么壁挂炉就无法正常启动。因此，如果您的壁挂炉出现了e1故障码，首先需要检查一下翻转开关是否已经关闭，如果是的话，请打开翻转开关，然后再试试。

2. 检查内部供电线路是否短路

如果翻转开关已经打开，但是您的壁挂炉还是出现了e1故障码，那么可能是内部供电线路出现了短路。这时候，您需要检查一下壁挂炉内部的电源供电线路是否出现了短路情况，如果是的话，需要更换损坏的电源线路。

3. 检查主电源是否正常

如果以上两个步骤都没有解决壁挂炉e1故障码问题，那么可能是主电源出现了故障。这时候，您需要检查一下您家里的主电源是否正常，如果主电源故障了，需要维修或者更换主电源。

总之，如果您的壁挂炉出现了e1故障码，一定要耐心地进行排查和修复，以确保您和家人能够安心使用热水和暖气。如果您无法解决这个故障码，请及时联系专业的维修人员进行处理。