如果热水器出现定时加热故障，我们可以按照以下步骤来解决问题：

1.检查热水器的定时器是否设置正确。如果定时器设置不正确，那么热水器就会出现定时加热故障。此时，需要将定时器调整到正确的时间。

2.检查热水器的供电是否正常。如果热水器的供电不正常，那么就会出现定时加热故障。此时，需要检查热水器的电源线是否正常，以及开关是否处于打开状态。

3.检查热水器是否需要更换加热管。如果热水器的加热管已经老化或出现故障，那么定时加热功能就会失效。此时，需要更换新的加热管。

4.检查热水器的水位是否正常。如果热水器的水位不足，那么就会出现定时加热故障。此时，需要加足水后再进行定时加热。

5.检查热水器的温度传感器是否正常。如果热水器的温度传感器出现故障，那么就会影响到定时加热功能。此时，需要更换新的温度传感器。

总的来说，如果热水器出现定时加热故障，我们需要先找出故障原因，然后针对性地进行处理。如果自己无法解决问题，可以请专业人员进行维修。同时，平时要注意热水器的保养与维护，定期清洗热水器，更换老化的部件，这样可以延长热水器的使用寿命，避免出现故障。