如果你遇到东芝电视出现蓝屏的情况，可能是因为电视连接或电视信号的问题而导致的。下面是一些解决方法：

1.检查电视输入信号

首先确保电视输入信号的连接正确，特别是当你使用另一种信号源时，比如高清电视、有线电视、游戏机等。如果你的电视连线出现松动，很可能会造成画面出现糟糕的情况。

2.重启电视

在一些情况下，电视出现蓝屏并不需要一个明显的原因。你可以尝试重启电视，而通常情况下即可解决此问题。

3.擦拭电视屏幕

如果你发现电视屏幕出现蓝屏，可以尝试使用专用纸巾擦拭电视屏幕，确保屏幕表面干净。

4.调整信号强度

如果你感觉电视信号不太好，可以尝试调整信号强度，以保证电视信号的稳定性。你可以使用电视遥控器进行信号源扫描，或者调整天线或有线电视的收看位置。

5.升级电视软件

如果以上的解决方法都还没有解决问题，可能需要升级电视的软件。你可以查找电视的升级程序，以保证电视软件的安全性和稳定性。

总之，当遇到电视出现蓝屏的情况时，我们建议首先检查电视输入信号和连线，以保证电视信号的稳定性和连通性。如果问题依然存在，我们需要考虑其他的解决方案，以保证电视正常播放。