海尔中央空调e5故障代表着室内温度探头的故障，这是一个比较常见的故障，它通常会导致温度不准确的问题。下面我们来看看这个故障发生的原因以及如何解决。

首先，室内温度探头可能由于灰尘、污垢或老化而不起作用，这会导致室内温度不准确。如果您长时间没有清洁室内温度探头，我们建议您首先尝试用水轻轻清洁它，确保温度探头没有被阻塞。

其次，室内温度探头也可能出现故障，导致室内温度不准确。如果您确定这是问题所在，那么您需要更换温度探头。

最后，如果以上两种情况都排除了，那么您可能需要联系专业技术人员进行检查和维修，可能需要更换中央空调控制板等相关配件。

总之，海尔中央空调e5故障可能是由多种因素引起的，所以我们需要仔细排查故障的原因，并尽快采取相应的维修措施。在这个过程中，我们建议您尽可能多了解中央空调方面的知识，或者寻求专业技术人员的帮助，确保问题得到及时解决。