在冬季使用热水器是非常重要的，但是有时候热水器可能无法关上水，这可能会引起很多问题。以下是解决此问题的一些措施：

1. 检查水龙头：首先，检查水龙头，确保其处于关闭状态。如果龙头没关好导致水一直流出，则无法完全关闭热水器。确保龙头关闭好后，再次尝试关闭热水器。

2. 检查热水器控制面板：检查热水器控制面板，确保它处于关闭状态。如果控制面板不工作，则无法关闭热水器。尝试重新启动控制面板或拔掉电源，让其重新启动。

3. 检查热水器的安全开关：如果热水器没有关闭，请检查安全开关。如果安全开关被触发，热水器将无法关闭。重新启动安全开关以使热水器正常关闭。

4. 检查温控器：如果热水器无法关闭，则建议检查温控器。有时温控器可能会损坏或出现故障，从而使其无法关闭。如果温控器出现故障，则建议更换。

5. 检查热水器内部情况：有时候热水器内部可能会出现堵塞的情况，它会导致热水器无法关闭。清理内部并确保所有管道畅通，然后再次尝试关闭热水器。

在长期解决问题的同时，对于暂时防止热水器漏水，可以使用紧急方法。这些紧急措施包括使用塞子或其他密封物来关闭管道，以便热水器可以暂时停止水流。同时也可以联系专业人员来更好的解决问题。