如果马桶水箱不存水了，首先要先找出原因。以下是几种可能的情况和解决方法：

1. 水阀没有打开

有时候我们会不小心关闭了水阀，导致马桶水箱无法存水。解决方法就是找到水阀并打开它。

2. 水阀堵塞

如果水阀阻塞了，水就无法流入水箱。检查水阀上是否有杂物或者积垢，如有，清理掉即可。

3. 水龙头漏水

如果水龙头漏水，就会导致马桶水箱的水供应不断减少。如果是这个原因，需要修复水龙头或更换它。

4. 水管阻塞

水管被阻塞也会导致马桶水箱无法存水。需要检查水管并清理阻塞。

5. 水泵故障

如果使用了水泵供水，那么水泵故障会导致马桶水箱无法存水，需要维修或更换水泵。

总之，如果你发现马桶水箱不存水，需要及时排查原因并解决问题。不过，在排查和修复问题之前，最好关闭电源或者水源，以免留下安全隐患。如果你对自己的能力不够自信，最好请专业人士进行检查和修复。