如果热水器转向阀坏了，那么要及时处理，否则可能会影响热水器的正常运行。以下是一些处理方法：

1. 修理

如果您有一定的维修经验，可以自己修理热水器转向阀。首先，需要切断热水器的电源，然后拆下转向阀。检查阀芯是否磨损或变形，如果是，则需要更换阀芯。如果只是阀门堵住了，可以用专门的清洗剂清洗。最后，重新安装转向阀，恢复电源即可。

2. 更换

如果您没有维修热水器的经验，或者修理后问题仍未解决，那么就需要更换转向阀。在更换前，先关掉热水器的电源和进水阀门。根据您的热水器品牌和型号选择适合的转向阀，然后拆下旧的转向阀，安装新的转向阀。安装完成后，开启进水阀门和电源，检查转向阀是否正常工作。

3. 寻求专业帮助

如果以上方法无法处理，或您不确定如何操作，那么最好是寻求专业帮助。找到可靠的热水器维修服务提供商，他们可以提供维修，更换和安装服务。

无论您选择哪种方式，都要确保操作时安全，并遵循相关的安全操作规定。定期检查热水器，及时维护和修理，可以延长其使用寿命，并确保其正常工作。