马桶存水过多是指冲水后，水位在马桶内保持得较高，无法及时下降至适当水位的问题。这不仅浪费水资源，而且可能导致更严重的问题，如漏水，破裂等。

造成马桶存水过多的原因有很多，下面列出几个可能的原因和解决方法：

1、进水阀未关闭：当马桶里的进水阀没有关闭时，会不断地向马桶注水，导致水位太高。解决方法是关闭进水阀。

2、冲水阀失效或不当使用：冲水阀没有正常关闭或关闭得不够紧，水就会持续进入马桶，解决方法是更换冲水阀。

3、马桶堵塞：如果马桶内存在较大的物体或者堆积了过多的纸张，会引起马桶堵塞，导致水位堆积在马桶中。解决方法是使用马桶吸子或者马桶通，将堵塞物体清理干净。

4、水箱发生故障：水箱出现渗漏或其他故障，也会导致存水过多，需要检查或更换水箱。

5、排水管道故障：若排水管道存在问题，例如缺少排气管道，排水管道弯曲或阻塞等情况，就会影响排水效果，导致水位过高，需要找专业人员清除管道故障。

因此，针对马桶存水过多的问题，需要根据具体情况进行彻底的检查，找到问题所在并采取相应的解决措施，避免引发更严重的后果。