马桶自动冲水一般是由于马桶水箱内的自动充水阀或者底部的排水阀发生了故障，导致水箱内的水位异常，进而触发自动冲水功能。

以下是常见的几种原因：

1. 自动充水阀的问题。马桶的自动充水阀一般是由一根细管连接水箱上的水龙头，当水位下降时，水龙头就会开始灌水，使水位回到正常高度。如果这根连接水龙头或自动充水阀的水管老化或损坏，就会导致水龙头不再发出水流控制自动充水阀，从而导致马桶出现自动冲水现象。

2. 排水阀的问题。马桶的底部一般有一个排水阀，当水箱内的水位太高时，排水阀就会打开，让一定量的水进入马桶内沖水。如果排水阀失灵，就会导致无法控制水的流动，从而造成马桶持续自动冲水的问题。

3. 水箱里的其他器件故障。马桶的水箱内还有其他的组件，如水位控制器、漏水阀等，如果这些组件失灵，也会导致马桶自动冲水的问题。

针对以上问题，如果家庭用户不具备维修技能，可以考虑找专业的管道清洗工人或者售后服务店维修。如果是公共厕所出现问题，需要及时通知维修工人或物业公司进行检查和维修。

为了避免马桶自动冲水问题，家庭用户可以定期进行马桶清洁和保养，经常检查马桶的各项组件的工作情况，避免维修不及时和维修时机不准确。