智能马桶是一种高科技产品，采用了先进的感应技术，可以自动控制水量、温度、压力等多种功能，使得用户的洁净体验更为舒适和便捷，解放了双手，成为越来越多人家庭用具之一。但是，有时候在安装这些智能马桶的过程中，会出现冲洗水朝下的情况，那么该如何解决呢？

首先，在出现这种情况时，应该先判断是不是由于安装不当引起的，如果只是因为安装方法和位置不正确，那么可以立即进行重新安装。如果并不是这个问题，我们就要从以下两个方面入手，来排除故障：

1. 调节喷水角度

智能马桶自带的喷头通常可以向不同的方向旋转，所以可以尝试调节喷水角度。有些喷头有三个或四个，可以使用面前或面下按钮，将喷头旋转到对应的位置。如果喷水角度太低，水就会冲到马桶的外面，而不是往里面喷。还可能会因为角度不佳而容易导致残留，增加清洁工作难度。

2. 调节水压

如果喷头已调至合适的角度，但仍然出现冲洗水朝下的问题，那么需要检查水压是否过大导致。智能马桶的控制面板通常有多个水压档，可以将水压调低，增加喷头的扩散范围，以确保水只会流进底盆而不会往上冲。

总之，发现冲洗水朝下的问题时，不要慌乱，尝试一些简单的调整，如果还是无效，可以联系制造商进行售后服务。安装智能马桶往往需要一定的技能和经验，通过正规途径购买和安装，可以减少故障出现的风险。