如果海信洗衣机的滚轴损坏了，一般需要更换滚轴才能修复。以下是修理海信洗衣机滚轴的步骤：

1. 断电

在进行任何修理或检查之前，务必先断开电源，以防止电击或其他安全问题。

2. 打开外壳

打开洗衣机的外壳，在底部或后部可能会发现滚轴。

3. 拆下滚轴

如果滚轴损坏，需要拆下滚轴。拆下滚轴的方法取决于洗衣机的型号和型号。需要注意的是，在拆下滚轴之前，需要释放洗衣机中剩余的水，并将洗衣机倾斜，以便更换滚轴。

4. 更换滚轴

现在可以更换滚轴了。确保使用正确的型号和规格的滚轴。许多制造商提供滚轴替换部件。滚轴替换通常是个相对简单的过程，但需要耐心仔细地完成。

5. 重新安装滚轴

安装新的滚轴后，重新安装洗衣机的外壳。每个夹具，螺钉和其他部件都应该与他们相应的位置相匹配。务必保证正确安装，不要强制固定任何部件，以免损坏其他部件。

6. 点击电源

现在可以重新连接电源并打开洗衣机。确保滚轴正常运转以保证正确安装。如果滚轴正常运转，一切恢复正常并且洗衣机应该能够工作良好。

总之，如果海信洗衣机滚轴损坏，需要更换滚轴以修复问题。如果您不确定如何更换滚轴或不确定问题的性质，请联系专业的维修人员进行帮助。