艾伦斯壁挂炉是一种目前市面上比较受欢迎的智能化热水器设备，其具有多种功能，如恒温、定时和自清洗等，让人们的生活更加便捷和舒适。但是，在使用中，有时也可能会出现一些故障，其中最常见的是E1故障。

E1故障是指热水器控制面板显示E1并且不发热的现象。这种故障一般是由以下几种原因引起的：

1. 温度传感器故障：如果温度传感器出现损坏或者故障，控制面板就无法接收到正确的温度信号，导致热水器发生E1故障。

2. 供水温度不足：热水器需要获得足够的水温来保证正常的热水供应。如果供水温度不足，热水器的控制系统会将热水器关掉，以避免热水器的温度过高。

3. 水路阻塞：热水器的水路出现阻塞也会导致热水器发生E1故障。

4. 控制面板故障：控制面板连接插座脱落或短路会影响控制面板读取传感器数据。

解决这些问题的方法是：

1. 清洗温度传感器：清洗温度传感器可以恢复其正常功能。

2. 调整供水温度：如果供水温度不足，可以调整供水温度以保证热水器正常工作。

3. 清理水路：清理热水器的水路可以消除阻塞，避免E1故障。

4. 更换控制面板：如果控制面板出现故障，需要更换以修复热水器。

总之，当热水器出现E1故障时，我们应该根据具体情况采取相应的措施来解决问题，早日恢复正常使用。