当马桶两边不出水时，通常是由于以下几种原因：

1. 馬桶水箱內的水位太低：馬桶兩側不出水的原因之一可能是馬桶水箱內的水位太低，導致水無法流從管道流向馬桶两侧。

解決方法：如果馬桶水箱內的水位太低，可以檢查水箱內的水位，調整浮球的位置讓進水閥自動補充水位，以增加水壓來解決該問題。

2. 水管被堵塞或者阻塞：馬桶兩側不出水的原因之二可能是水管堵塞或者阻塞。

解決方法：可以通過使用疏通器或者該拆卸水管進行清理。

3. 馬桶底部處理有問題：馬桶兩側不出水的原因之三可能是馬桶底部的排污管或排水孔有問題。

解決方法：需要拆卸馬桶進行清理，或者更換排污管或者排水孔。

4. 進水閥出現問題：馬桶兩側不出水的原因之四可能是進水閥出現了故障。

解決方法：檢查進水閥的正常運作，如發現故障，需要更換進水閥。

總之，當馬桶兩側不出水時，需要對以上幾種原因進行排查，并采取相應的解決方法來解決問題。如果自行無法處理，建議請專業的水暖工人協助解決。