热水器内壁出现铜锈，是由于水质中的硬度、铁、镁等离子元素会随着水流进入热水器内部，在热水器内部产生腐蚀，形成铜锈。铜锈不仅会影响热水器的使用寿命，还会降低热水器的加热效率，导致耗能增加，因此需要及时处理。

处理方法：

1.清洗法：将热水器内部水放空后，将一些合适的清洁剂倒入热水器中，大约等待10分钟左右，然后使用软毛刷对热水器内部进行彻底清洗，再将清洁剂倒出，用清水冲洗内部，将水放干即可。

2.换水法：将热水器的水放空后，用水冲洗热水器内部，直到热水器内部没有污垢，再将水放凉备用，再将冷水加入热水器内，同时打开热水器开关，将热水器内的水放出，再将水加到适当的位置即可。

3.软化水处理法：采用软化水处理的方法，将水中的硬度元素去除，使水更纯净，不易产生铜锈。一般需要安装一个水软化器配合使用。

以上是处理热水器内壁铜锈的几种方法，我们可以根据实际情况选择适合的方法进行处理，为延长热水器的使用寿命提供保障。同时，在平时使用热水器时，要注意维护保养，定期清洗热水器内部，防止铜锈产生。