当我们发现冰箱外顶部被打烂后，需要立即采取行动。下面是一些处理方法：

1.专业维修

如果您不知道该怎么处理冰箱外顶部是否被打烂或不敢自己处理，您可以考虑找专业的冰箱维修人员来帮助您解决问题。这样可以确保冰箱在修理期间未被进一步损坏，而且维修人员可以更好地判断打烂的程度以及需要采取的步骤。

2.更换冰箱

如果冰箱已经过时或老化，或者打烂已经严重影响了冰箱的外观、形状、维护和性能，那么需要考虑更换冰箱。选择新的冰箱应根据您的预算、需要和各种需求做出判断。

3.维修与更换之间的考虑

维修和更换之间的选择将取决于几个因素，包括冰箱的年龄、打烂所造成的损坏情况、修理费用是否高于新冰箱价格、以及您需要多久才需要一台新冰箱等因素。您需要评估这些因素，然后基于评估结果做出最明智的选择。

总之，一旦发现冰箱外顶部被打烂，需要及时采取行动。无论您选择维修还是更换冰箱，都需要谨慎决策并找到专业人员能避免不必要的损失。