当厕所和阳台出现渗水问题时，我们需要及时处理，否则会带来诸多不便。以下是相关处理步骤：

解决厕所渗水问题：

1.检查管道是否堵塞，将堵住的管道清理干净。

2.检查下水道有没有设计不合理的地方，需更换管道或者调整排水。

3.确定厕所是否存在裂缝或破损的地方，进行修补或更换设备。

4.确保密封件处于良好状态，必要时需要更换。

解决阳台渗水问题：

1.找出渗漏水的位置，确定是窗户、地板还是其他位置。

2.检查窗户的玻璃是否完整，若存在裂缝则进行更换。

3.检查阳台门的密封状态，如不完好需进行维修。

4.焊接阳台围栏处的缝隙，确保此处完好无损。

5.将阳台地面上的裂缝进行修补，可以使用防水胶进行处理。

6.进行符合要求的防水处理措施，主要是将地面、壁面等需要防水的部分进行相应的处理。

以上是厕所和阳台渗水的处理方法，如果以上措施无法解决问题则需要寻求专业的设备维修人员进行处理。在平时注意保持设备的日常清洁以及保养，可以有效的减少设备损坏以及渗水问题的发生，提高居住的舒适度。