当下水道出口结冰时，我们需要及时采取措施来避免出现堵塞和更多的问题。以下是几种处理方法：

1. 使用热水或盐水：将热水或盐水倒入下水道管道中，可以帮助融化结冰的区域，从而达到畅通防冻的作用。不过，这种方式需要注意安全，避免热水喷溅或盐水造成对下水道管道的腐蚀。

2. 清除管道内的积雪：如果下雪后积雪导致下水道出口结冰，我们可以先清除积雪。使用除冰工具比如除雪铲等可以避免沿用刮板划伤下水道管道。

3. 倒入防结冰剂：市场上有一些防结冰剂，在下水道出口倒入一些，它们可以减慢管道的结冰速度，从而缓解下水道管道结冰的问题。

4. 寻求专业帮助：有时候，下水道出口结冰可能是一个更严重问题的表现。这时候，我们需要寻求专业管道公司检查管道是否有损坏或堵塞问题，或者进行更深入的处理。

总的来说，我们需要在结冰季节做好下水道预防工作，保持下水道的畅通，定期进行清洗，避免垃圾、沙土等堵塞下水道。在下水道出口出现结冰时，遵循相应的处理方法，及时解决问题，确保下水道的正常使用和运行。