热水器的水垢是指长时间使用后，水中所含的钙、镁等元素会沉淀在热水器的内部，形成黄色或白色的结垢。水垢的形成会严重影响热水器的使用寿命和热水的质量，因此，我们必须采取措施来处理热水器的水垢。

1.用醋强力清洁：将一瓶醋倒入热水器，静置几小时，然后开启热水器烧一遍热水，再排放掉水。重复这个步骤几次，热水器内部的水垢就会被去除。

2.使用专业清洁剂：市场上有专业的热水器清洁剂，使用时按照说明书进行操作。

3.定期清洁热水器：平时要定期清洁热水器，每隔一段时间（一到两个月）就要清洗一次，这样才能保证热水器的正常使用。

4.水质改善：如果水质过硬，就需要使用软化水器，让水中的钙、镁离子更易于溶解，从而减少水垢的产生。

总之，处理热水器的水垢需要长期的坚持和维护，只有这样才能保证热水器的正常使用和寿命，同时也能够减少用水成本，得到更好的用水体验。