如果美的洗衣机的外壳烧了，第一时间需要做的是关掉电源，防止火灾发生。接下来，我们需要采取一些措施来解决这个问题。

1. 停止使用洗衣机

如果美的洗衣机的外壳烧了，我们不能继续使用它。停止使用它，以免引发更严重的问题。

2. 拔掉电源插头

拔掉电源插头是非常重要的，以免再次发生故障或短路，引发火灾。

3. 检查是否存在电气问题

成功修复洗衣机的外壳需要我们确认洗衣机是否存在电气问题。这包括检查电源线、插头等是否正常。如果在检查过程中发现电线或插头存在损坏，需要及时更换。

4. 找中心或专业的维修人员或公司

如果您不知道如何修复美的洗衣机的外壳，或者这个问题过于复杂，我们建议您找一个经验丰富的中心或专业的维修公司来解决问题。这将确保任何安全问题得到妥善处理。

总之，烧坏的洗衣机外壳千万不要自行维修，可能有危险！及时找专业人员进行维修，可以保证安全，同时也可以避免不必要的麻烦和费用。