当热水器排污灯亮时，表示热水器出现了故障。这种情况可能有多种原因，根据不同的情况进行排查和处理可以解决问题。

首先，热水器排污灯亮可能是因为热水器排污管道堵塞。解决这个问题的方法是找到热水器的排污口，用水管对其进行冲洗。如果水管清洗后污水通畅，那么热水器排污灯就会熄灭。

其次，热水器排污灯亮还可能是因为热水器底部的漏水导致底部水位上升。解决这个问题的方法是先关掉热水器的电源和阀门，然后排水并检查底部的排水阀门是否有堵塞。如果阀门堵塞，使用清洁剂进行清洗即可。如果检查后发现底部没有堵塞，则可能是因为热水器的密封件破损导致漏水。这种情况需要更换密封件。

再次，热水器排污灯亮还可能是因为燃气管路或燃气阀门故障。这种情况需要专业技师进行检查和处理。

总之，当热水器排污灯亮时，我们可以通过排查来找到故障原因，并采取相应的处理方法解决问题。如果不确定如何处理，建议寻求专业技师的帮助。此外，在使用热水器时，要注意及时清理和维护，避免出现故障。