当您的海信电视机无法正常工作时，这可能会让您感到困惑和不安。在这种情况下，以下是一些可能的解决方案，帮助您修复海信电视机，使其可以重新运转。

1. 检查电视机连接线是否牢固：首先，您需要检查电视机的连接线是否牢固。确保电视机的电源线已插入，电视机连接线正确连接到电视和电视信号源并插入插座。如果连接不良或松动可能会导致设备无法正常运行。重新插拔并再次尝试看电视机是否能够正常使用。

2. 重新启动电视机：您可以尝试重新启动电视机。断开电视机的电源线并等待几分钟再将电源线插回电视机中。这有助于刷新电视机并解决一些常见的问题

3. 更换遥控器电池：如果您发现您的遥控器没有反应，可能是因为电池电量过低。更换电池并再次尝试操作电视机。

4. 检查信号源：如果您发现电视机启动，但无法接收信号，可能是由于错误信号源设置。您需要确保您的电视机正确选择了正确的信号源。您可以按遥控器上的“输入”按钮或“信号源”按钮更改信号源。

5. 重置电视机：如果以上所有步骤都无法解决问题，您可以尝试重置电视机。重置后，电视机将恢复出厂设置，并且任何自定义设置都将被删除。在菜单中找到“设置”选项，然后选择“恢复出厂设置”。

总之，出现问题时，首先要确定是否存在基本的连接或电源故障。如果以上步骤仍然不能解决问题，您可以寻求专业维修服务。